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1. 渠道维护是做什么？

1、渠道维护是做什么？

渠道维护是指企业或品牌与渠道商之间的关系维护，旨在确保渠道商能够持续有效地销售和推广企业或品牌的产品或服务。渠道维护的主要工作包括以下几个方面：

1. 渠道管理：对渠道商进行管理和监督，确保其遵守协议和规定，达成销售目标和业绩指标。

2. 培训和支持：给予渠道商必要的培训和支持，提高其产品知识、销售技巧和服务能力，帮助其更好地推广和销售产品。

3. 市场推广：与渠道商共同制定市场推广策略和计划，协调各方资源，提高品牌知名度和市场份额。

4. 信息共享：与渠道商保持良好的沟通和合作关系，及时共享市场信息、产品信息和竞争信息，帮助其更好地了解市场和产品。

5. 奖惩机制：建立奖惩机制，对于表现优异的渠道商进行奖励和激励，对于表现不佳的渠道商采取惩罚措施或进行调整，保障渠道商的合法权益，激发其积极性和创造力。

通过以上的渠道维护措施，企业或品牌可以建立良好的渠道商关系，提高销售业绩和市场份额，实现共赢的局面。

渠道维护岗位职责：

1.负责渠道的维护和服务工作，提高客户服务质量

2.审核和完善客户资料，为客户注册账号

3.负责客户回访，进行客户资料整理和客户问题解答

4.了解公司新产品和政策及时向客户回馈信息

5.及时与相关部门对接，协调和解决项目中的问题

6.了解项目进度和技术部门开发情况，为商务提供工作支持

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