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1. 安徽政务服务网为什么打不开在线办理

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网络卡顿。安徽政务服务网需要正常的网络环境才可以使用，不正常的网络环境包括网络卡顿会导致网页不能使用，包括办件查询不到，是网络卡顿引起。

排除是不是本地网络或系统的问题，打开别的网站正常吗？排除政务网那边网络对外访问，是否正常？政务网的系统运行的是否正常。第一项自己排查；第三项，是由系统管理员来排查。有需要电子政务网系统的推荐考察试用 云海中腾OA软件，比较好用。

国家政务服务平台登录不了的原因有：1，如果之前改过名字的话，这样的情况解决方法如下：a，在应用商店下载「国家政务服务平台」APP，在我的页面点击登陆，选择注册新用户。b，输入现在的名字和身份证号后刷脸就好了，注册成功后返回登陆，用户名是身份证号、选择刷脸验证。

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